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ALFA RECUPERO CREDITI nasce nel 1982 aprendo le porte ad
un settore quasi sconosciuto o quanto meno di prerogativa degli Avvocati.
Lavorando alacramente e con intelligenza, nel corso degli anni, i responsabili
sono riusciti a strutturare l’Azienda in modo da seguire direttamente le
pratiche affidate su tutto il territorio nazionale.
Con il raggiungimento di risultati
positivi sempre più confortanti,
ALFA RECUPERO CREDITI è attualmente posta tra le prime 10 Aziende
del settore in Italia, sia per la qualità dei servizi offerti che per
la serietà riconosciuta dai clienti.
Nel 1993 l’azienda, ormai nota nel “mondo del contenzioso”,
si trasforma in Società a Responsabilità Limitata ed attualmente
gestisce con successo circa 155.000 pratiche all’anno, oltre ad avere una
vasta rete di Funzionari Esattori su ogni Provincia.
LA QUALITÀ
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Dal 1999 la nostra azienda applica un Sistema di Gestione per la Qualità,
conforme alla norma UNI EN ISO 9001 “Sistemi di gestione per la qualità”.
Attraverso la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità,
la nostra organizzazione ha potuto dimostrare la capacità di fornire servizi
che rispettano i requisiti richiesti dai Clienti, ed aumentano la loro soddisfazione.
Con l’adeguamento del sistema di Gestione per la Qualità alla
nuova norma “Vision 2000” la nostra organizzazione ha adottato una
gestione per processi, in linea con i più aggiornati sistemi organizzativi.
Il nuovo modello implementato “approccio per processi “ ha consentito:
una più attenta valutazione dei processi in termini di valore aggiunto;
un miglioramento continuo sulla base di misurazioni oggettive.
La Certificazione del nostro sistema di Gestione per la Qualità, da
parte di un importante organismo di certificazione come il RINA, accreditato
SINCERT nei più svariati settori, per gli schemi di certificazione, ci
ha consentito inoltre, di raggiungere importanti obiettivi, quali:
- garanzie sulle modalità di realizzazione dei servizi offerti;
- garanzia di elevata efficienza ed efficacia dei processi;
- garanzia del rispetto di leggi e regolamenti;
- maggiore competitività sul mercato;
- miglioramento delle prestazioni d’impresa;
- miglioramento della comunicazione interna ed esterna.
La nostra azienda è stata una delle prime ad ottenere la certificazione
di Qualità ISO 9001 nel 1999 e l’adeguamento Vision 2000 nell’anno
2003 2004.


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